Hallo,meine Oma hat zwei Probleme mit ihrem Handy.
1 : Wir wollten ihr aufgrund ihrer Demenz den PINstart aus dem Handy rausnehmen. Wir haben auch schon im Internet geschaut wie das geht, aber die Reihenfolge wie es dort steht, funktioniert bei uns nicht.
2 : wenn sie mein Handy anrufen will kommt die Push Meldung "nicht im Netz registriert". Wir wissen nicht warum.
Vielleicht kann uns ja jemand hier helfen :)
Guten Abend,
alle Angaben stammen direkt aus dem Netz, ich bin kein Handy-Profi und übernehme keine Garantie dass es funktioniert.
Auch nicht darüber, dass ihr diese Informationen bereits kennt und sie euch dennoch nicht weiterhelfen.
ich entnehme deiner ersten Frage, dass diese Reihenfolge nicht funktioniert:
Eventuell kann das helfen:
Es scheint, dass die Deaktivierung der PIN auf einem Samsung Galaxy A20e nicht funktioniert. Zuerst sollte man sicherstellen, dass die PIN-Eingabe für die SIM-Karte und nicht für die Displaysperre deaktiviert werden soll. Die Deaktivierung der SIM-PIN erfolgt über die Einstellungen unter "Verbindungen" -> "SIM-Manager" -> "Weitere SIM-Einstellungen" -> "SIM-Kartensicherheit" -> "Sperren der SIM-Karte". Bei Problemen kann ein Neustart des Geräts oder der Wechsel in den abgesicherten Modus helfen.
Hier ist eine detailliertere Anleitung zur Deaktivierung der SIM-PIN:
Sollte die Deaktivierung weiterhin nicht funktionieren, kann ein Neustart des Geräts oder das Starten im abgesicherten Modus helfen, um eventuelle Softwarekonflikte zu beheben. Im abgesicherten Modus werden nur die grundlegenden Funktionen des Geräts ausgeführt, wodurch Probleme mit installierten Drittanbieter-Apps ausgeschlossen werden können.
Bei deinem zweiten Problem könnte es helfen, das zu prüfen:
Die Fehlermeldung "Nicht im Netz registriert" beim Samsung Galaxy A20e deutet auf ein Problem mit der Netzwerkanbindung hin. Dies kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, wie z.B. Probleme mit der SIM-Karte, dem Netzbetreiber oder Softwarefehlern.
Mögliche Ursachen und Lösungen:
Vielen lieben Dank :)
Wir schauen morgen mal nach ob es klappt
