Handelt es sich um ein Android Handy?
Dann empfehle ich Dir die App AirDroid zu installieren:
https://play.google.com/store/…d=com.sand.airdroid&hl=de
Du hast dann nicht nur Zugriff über Deinen PC auf die Daten von Deinem Handy, Du kannst es dann sogar fernsteuern. Ist z. B. ganz nützlich, wenn man jemanden helfen möchte.