Windows 8 einmal bestellt, zweimal erhalten, einmal bezahlt - was tun?

Lenovo-Schesan · 15. Februar 2013

Ich habe Windows 8 exakt 1 Mal bei Amazon bestellt.
Danach erhielt ich die Standardmails von Amazon, wo nur von einer Bestellung die Rede ist.

Heute haben sie mir Windows 8 dann ein zweites Mal geliefert. Bei DHL haben sie das Paket aufgemacht, da man mich sonst angeblich nicht identifizieren könne; eine Rechnung liegt mit weder in Text- noch in Mail-Form vor.

Sollte ich Amazon nun kontaktieren? Hab mir mal den tagesaktuellen Kontoauszug angeschaut, da wurde nur einmal per Lastschrift-Verfahren das Geld abgebucht.
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Wie macht Amazon das denn normalerweise? Erst abbuchen und dann senden ja wohl.

Eigentlich sehe ich mich nicht in der Pflicht, das zweite / überschüssige Windows-8-Paket Amazon zu melden. Klar, ich bewahre Windows 8 ungeöffnet auf, falls sie es zurückhaben wollen, würde es dann aber eigentlich auch ggf. gerne zu Weihnachten verschenken.

Kann mir jemand schreiben, was nun zu tun wäre?

cursed existence · 15. Februar 2013

Option 1.) Du behälst es, schaust ob seitens Amazon noch was kommt und freust dich wenn nicht.
Option 2.) Du rufst an, meldest es, und hast nur 1x Windows 8.

Such dir was aus. Ich würde es ja behalten, aber das ist immer eine Sache der Moral. Wenn du dir unsicher bist, schick es einfach zurück und gut ist. ^^

Rayquaza7 · 15. Februar 2013

Es kann sein dass Amazon so kulant ist und es dir schenkt. Kann auch sein dass das Paket verwechselt wurde... .

Ich würde Amazon kontaktieren, aber das zurücksenden müssen sie dann bezahlen, wenn es ihre Schuld ist.

Einfach so behalten wäre für mich nicht drinne.

Aber wie schon gesagt, es ist eine Sache der Moral... .

Drummer · 15. Februar 2013

Fair sein und es wieder zurück geben.

**TimWolla** · 16. Februar 2013

Dich an deinen Rechtsanwalt wenden, weil die Leute im Forum dir keine verbindlichen Auskünfte geben dürfen und können.