[Chatfunktionen] Befehle, Rechte und Features

In diesem Topic findest du Informationen über die im Chat integrierten Funktionen. Falls ihr Fragen zu diesem Thema habt, könnt ihr sie gerne in diesem Topic stellen.

Chat-Befehle

Hier findet ihr einer Übersicht aller im Chat anwendbaren Befehle und Codes.

¹Rosen: Ihr könnt Rosen sammeln und anderen Rosen schenken. Um eine verteilbare Rose zu erhalten, müsst ihr 5 Mal mit jeweils 24h Abstand den Chat betreten. Ihr könnt also frühestens alle 5 Tage eine Rose zum Verteilen erhalten.

Kickstarter

Der /kickstarter-Befehl dient zur aktiven Anregung eines zufällig ausgewählten Gesprächsthemas im Chat. Wir freuen uns jederzeit auf Einsendungen, dabei solltet ihr folgendes beachten:

• Kickstarter-Fragen sollten immer im Plural geschrieben sein (Beispiel: Ich -> Wir)
• Bitte das Senden von einzelnen Fragen unterlassen, sammelt am besten mindestens 5 Kickstarter-Fragen
• Da wir euch den Spaß an neuen Kickstartern nicht verderben wollen, wird die Liste der Fragen nicht veröffentlicht. Deine Frage ist schon vorhanden? Keine Sorge, wir kümmern uns darum deine Fragen mit der Liste abzugleichen.
• Sendet eure Fragen bitte per PN an einen Chatmoderator.

BB-Codes

Einige der im Forum anwendbaren BB-Codes sind auch im Chat integriert. Missbrauch der Funktionen wird sanktioniert.

User im Chat ignorieren

Im Chat können User mit Hilfe des Stylish Addons (für Chrome oder Firefox) ignoriert werden, indem man die Transparenz der Nachrichten eines Users mit CSS verändert oder die Nachrichten gänzlich ausblendet. Dazu ist Stylish zum Browser hinzuzufügen und für den BisaChat folgendes CSS hinzuzufügen:

.chatMessageBoundary[data-user-id="55518"] { opacity: .5; } /* Macht Nachrichten vom Chatbot halb transparent */

oder

.chatMessageBoundary[data-user-id="55518"] { display: none; } /* Blendet Nachrichten vom Chatbot aus */

Die Zahl im CSS entspricht dabei der Benutzer-ID des jeweiligen Nutzers.

Tempmodrechte

Der Bisachat ist ein Ort, der fast 24 Stunden am Tag an allen sieben Tagen der Woche besucht ist und daher auch permanente Betreuung braucht, um ein angenehmes und freundschaftliches Zusammenleben zu garantieren. Dafür gibt es - wie allgemein bekannt - eigene Chatmoderatoren, die mit entsprechenden Rechten ausgestattet sind.

Der Begriff Tempmod ist der eingelebte Begriff im Bisaboard für einen Chatuser, der von einem Moderator temporäre Moderationsrechte bekommt. Das kann in verschiedenen Situationen der Fall sein, wird aber meistens verwendet falls gerade niemand aus der Chatmoderation Zeit hat, bspw. durch eine große Anzahl an Abwesenheiten (Prüfungsphase, Forentreffen, ...), oder um externen Leitern einer Chataktion zu ermöglichen, dass alles so abläuft wie sie es sich wünschen. In jedem Fall werden die Rechte zum nächstmöglichen Zeitpunkt wieder genommen, also nach dem Ende der Aktion oder wenn ein Moderator wieder den Chat übernehmen kann. Gerade im zweiten Fall kann der Tempmod also nur für wenige Minuten oder aber auch für mehrere Stunden oder über Monate hinweg existieren.

Tempmodrechte können an jeden User im Chat verteilt werden, solange ihm die Moderation einen angemessenen Umgang damit zutraut. Es ist keine Voraussetzung Teil des Chatkomitees zu sein! In häufigen Fällen erhalten auch direkt mehrere User gleichzeitig die Rechte.

Tempmodrechte haben sich in der Vergangenheit ein bisschen gewandelt. Während sie sonst verwendet wurden, um Moderator:innen bei Moderationsengpässen befristet auszuhelfen (weil beispielsweise viele im Urlaub sind), werden sie nun zusätzlich dazu eingesetzt das Moderationsteam generell zu unterstützen. Tempmods sind nicht verpflichtet ständig im Chat zu sein oder den Chat zu moderieren, sind im Eskalationsfall aber fähig, Entscheidungen und Sanktionen auszusprechen. Das ist vor allem dann wichtig, wenn kein anderes Mitglied des Chatmoderationsteams anwesend ist. Diese unterstützende Funktion wird für User:innen eingesetzt, die zwar die Kompetenzen von Chatmoderator:innen besitzen, jedoch entweder keine Zeit oder langfristige Motivation für einen festen Posten in der Chatmoderation aufbringen können. Tempmods können unabhängig von Monatsupdates befördert werden. Außerdem erhalten längerfristige Tempmods Zugriff auf den Teamchat des BisaChats und auf die private Gruppe auf Discord, können aber keine internen Informationen in der Chatverwaltung sehen.

Tempmods ermöglichen uns also einen dynamischen Wechsel der Rechte, da der Chat eben auch ein sehr dynamisches Medium ist und wir somit gewährleisten können, dass engagierte User:innen uns unterstützen können, ohne die Verpflichtungen annehmen zu müssen, die sonst mit dem Chatmodposten einher gehen.

Ich habe Tempmodrechte erhalten - was nun?

Zunächst einmal heißt es: Ruhe bewahren. Bevor die Rechte verteilt werden wird der jeweilig zuständige Moderator bei dir nachfragen, ob du Zeit und vor allem Lust hast diese zu erhalten. Es kann also nicht vorkommen, dass du plötzlich damit überrascht wirst obwohl du weißt, dass du dich gleich mit deinen Freunden triffst oder Ähnliches.

Verantwortung

Solltest du mit Ja antworten solltest du dir aber auch bewusst sein, dass mit den Rechten ein wenig Verantwortung einhergeht. Du betreust nun den Chat und die Moderation vertraut dir, dass du mit bestem Wissen und Gewissen an diese Arbeit rangehst. Wenn du also schon nach wenigen Minuten Chat verlässt oder andere User aus Spaß knebelst, dann sinken logischerweise deine Chancen diese Rechte erneut zu erhalten und es kann auch Sanktionen für dich selbst nach sich ziehen.

Sollte nach längerer Zeit immer noch kein Chatmoderator da sein und du möchtest oder musst den Chat verlassen steht es dir aber natürlich frei das zu tun.

Wie sanktioniere ich?

Insofern ihr über die benötigten Chat-Rechte verfügt, ist es euch möglich, folgenden Befehl zusätzlich zu verwenden.

/mute $username [globally] (forever|$zahl(d|h|m)|$ISO 8601 datetime) [$reason] 

• /mute: Knebelbefehl
• $username: An diese Stelle schreibt ihr den gewünschten Usernamen hin. Beinhaltet der Username ein Leerzeichen, so ist er in Anführungszeichen zu setzen.
• [globally]: Bannt/knebelt den User in allen Räumen. Dieser Teil des Befehls ist optional.
• (forever|$zahl(d|h|m)|$ISO 8601 datetime): Diese Angabe beschreibt den Zeitraum bis zu welchem der User gebannt/geknebelt ist.
  • forever: bannt/knebelt den User für immer
  • $zahl(d|h|m): gibt die Ablaufzeit des Befehls an. d Days, h Hours, m Minutes;
  • $ISO 8601 datetime: eine nach ISO 8601 geschriebene Datumsangabe. Format: 2018-05-25 bzw. 2018-05-25T23:52:34
  • [$reason]: Gibt den Grund des Befehls an; optional

Beispiele:

• /mute Moxie globally forever Knebelt Moxie für immer global
• /mute Moxie 5m Spam Knebelt Moxie wegen Spam im aktuellen Chatraum für 5 Minuten
• /mute Moxie 2019-01-18T09:00:00 Knebelt Moxie im aktuellen Chatraum bis 18.01.2019, 09:00 Uhr

Knebel- und Bannbefehle können im Falle eines Irrtums auch wieder aufgehoben werden. Die folgenden Parameter eines Befehls entsprechen den oben angeführten Parametern.

• /unmute $username [globally]
• /unban $username [globally]

Wann sanktioniere ich?

Die zweite und mindestens genau so wichtige Frage: Wann ist es angemessem die mir zugeteilten Rechte zu benutzen? Hier gibt es einen klaren Grundsatz, der lautet "Eine Sanktion ist immer das letztmögliche Mittel!". Wenn du also merkst, dass eine hitzige Situation entsteht und Provokationen oder sogar Beleidigungen fallen solltest du nicht direkt sämtliche involvierten User knebeln oder bannen. Versuche die Situation zu beruhigen, sprich mündliche Ermahnungen aus und leite, wenn möglich das Gespräch auf ein anderes Thema. Wenn das nicht hilft/funktioniert und sich die Situation weiter hoch schaukelt kannst du zunächst wenig-minütige Knebel aussprechen - quasi als letzten Warnschuss. Wenn auch das nicht hilft kann das Strafmaß nach eigenem, entsprechendem Ermessen erhöht werden.

Bei Erhalt der Rechte wird dir der Moderator auch immer einen ungefähren Blick über die aktuelle Chatsituation geben, damit du weißt, auf was du besonders achten musst. Es ist aber auch zu empfehlen einen ungefähren Überblick über das Verhältnis der User zueinander zu besitzen, da sich viele Freunde ab und an spaßeshalber beleidigen und das keine Konsequenzen nach sich ziehen muss.

Der Bisachat richtet sich einzig und allein nach dem Regelwerk der Nutzungsbestimmungen und dem Verhaltenskodex. Alles was dagegen verstößt kann und sollte also sanktioniert werden. Beispiele dafür sind:

• Provokationen/Beleidigungen/Streitereien
• In die Irre führen von Usern (bspw. durch bewusste falsche Aussagen zu den Funktionen des Forums)
• Diffamieren anderer User in jeglicher Art und Weise
• Missachten von Moderationsanweisungen
• Spam
• Login-Spam
• Doppelaccounts
• Unleserliche Namensfarbe (als Richtwert gilt der Standard BisaBoard-Stil)
• Unangemessene Login-Quotes

Wie verhalte ich mich nach einer Sanktion?

Wenn du einen Knebel ausgesprochen hast nutzt du die Zeit in der der User nichts schreiben kann am besten, um ihm ruhig zu erklären gegen welche Regeln er verstoßen hat. Gleichzeitig kann man dann auch gut neue Gesprächsthemen in den Raum werfen, um die Lage zu beruhigen. Anschließend musst du den Vorfall an die Moderation weitergeben. Wichtig ist es, dass du dich auf keine Diskussionen zur Sanktion einlässt, da das häufig nur zu einer Verschlimmerung der Lage führt. Ob du dich richtig verhalten hast oder nicht wird später die Moderation entscheiden und falls notwendig mit allen involvierten Parteien abklären.